HoReCa

Успешное развитие отелей и предприятий общественного питания связано с внедрением цифровых сервисов, которые помогут повысить доходность, увеличить кросс-продажи и поток клиентов, обеспечить высокое качество обслуживания с помощью современных технологий.

Цифровизация индустрии

Бесперебойная работа и автоматизация бизнеса

Высокоскоростной доступ к сети Интернет по оптимальной технологии (ВОЛС, WNGN).

Оптимизация бизнес-процессов и сокращения издержек

Комплексное решение от одного оператора (Интернет, Wi-Fi, телевидение, видеонаблюдение, телефония).

Рост лояльности, привлечение и удержание клиентов

Видеоаналитика для повышения комфорта гостей (автоматическая регистрация постоянных гостей с помощью распознавания лиц, помощь с парковочным местом на стоянке для автомобиля).

Получение максимальной прибыли с помощью дополнительных услуг

Таргетированные коммуникации и персонализированные предложения дополнительных услуг отеля (ресторан, SPA, фитнес) посредством Wi-Fi и с использованием решений на основе видеоаналитики.

Безопасность клиентов и контроль работы персонала

Комплексный подход к построению и развитию единой централизованной системы управления безопасностью и качества обслуживания на территории.

Услуги

Стабильная работа

Надежный доступ

Быстрое внедрение и обновление интернет-приложений и облачных решений.

Своевременное обновление информации на корпоративном сайте.

Организация Wi-Fi-сети для сотрудников и клиентов.

Оперативные онлайн-коммуникации с клиентами и партнерами.

Высокоскоростной безопасный доступ к корпоративным базам данных.

Дистанционное взаимодействие с удаленными информационными ресурсами.

Совместное использование программного обеспечения и приложений (CRM, ERP, электронной почты) в режиме онлайн.

Создание единой инфраструктуры для проведения видеоконференций и обмена любым видом информации (видео, голос, данные).

Надежный обмен коммерческой и конфиденциальной информацией по защищенной сети.

Технология исключения несанкционированного доступа не позволяет подключиться к каналам связи посторонним лицам.

Беспроводная передача данных с терминалов, видеокамер и датчиков.

Система «интеллектуального мониторинга» — идентификация персонала и посетителей, аналитика людских потоков.

Возможность подключения по Wi-Fi других корпоративных сервисов и оборудования.

Два варианта настройки закрытого доступа к Wi-Fi: дополнительный пароль или PIN-код для подключения. Возможность ограничения времени пребывания гостей в сети.

Закрытая сеть Wi-Fi для сотрудников: дополнительная сеть Wi-Fi в гостевой зоне для служебных потребностей (терминалов, телевизора и пр.).

Фильтрация контента: возможность закрыть посещение сторонних сайтов и защита от нежелательной информации в Интернете.

Многоканальный номер — возможность совершать и принимать несколько звонков одновременно.

История и статистика звонков — возможность контролировать входящие и исходящие вызовы, длительность разговора.

Расписание звонков — расписание для обработки и распределения звонков в зависимости от дня недели, времени суток.

Запись разговоров — возможность фиксировать сложные разговоры с клиентами. Все записанные разговоры хранятся один год.

Управление звонками сокращает время ожидания клиента на линии.

Обратный звонок — возможность не ждать свободного оператора, АТС предложит клиенту заказать обратный звонок, а затем сама соединит первого свободного оператора с клиентом.

Контроль качества продаж и обслуживания.

Настройки маршрутов приема звонков.

Возможность смены версии облачной АТС и подбора дополнительных функции.

Возможность выставлять ограничения на использование междугородной и международной связи.

Контроль рабочего процесса и оценка качества работы удаленных сотрудников.

Фиксация и предотвращение противоправных действий.

Виртуальное присутствие и оперативное управление бизнесом.

Мониторинг состояния сооружений, помещений, оборудования, транспорта и др.

Просматривайте видеозаписи с ваших камер в режиме «мультискрин».

Просматривайте и выгружайте видеоархив.

Сохраняйте видеокадры в памяти телефона или планшета.

Меняйте настройки видеокамеры.

Добавляйте видеокамеры.

Настраивайте расширение кадра.

Управляйте сервисами видеоаналитики.

Настраивайте счетчик клиентопотока.

Просматривайте видеозаписи из архива в мобильном приложении.

Доступ к личному кабинету из любой точки мира, где есть доступ в Интернет.

Метод автоматизированного сбора данных, основанный на выделении и распознавании предопределенных ситуаций в видеопотоке с целью автоматизации и оптимизации бизнес-процессов.

Проактивное управление — автоматизированный анализ поступающей видеоинформации позволяет в режиме online выявлять потенциально опасные ситуации и сигнализировать пользователю о необходимости принятия оперативных мер управления.

Индексация — предобработка видеопотока в режиме online путем создания метаданных сцены (присвоение меток, индексов), что обеспечивает быстрый поиск, удобную работу и позволяет организовать эффективное хранение собранной информации.

Big Data — перевод видеоинформации в статистические данные, что позволяет хранить данные за большой период и проводить глубокий ретроспективный анализ без привязки к видеоархиву.

Помимо собственных функций видеоаналитики, программное обеспечение поддерживает встроенные видеодетекторы IP-камер, а также может работать со специализированными устройствами видеоаналитики (турникеты СКУД, регистраторы и т.д.).

Цифровое качество транслируемых каналов.

Разнообразие HD-каналов.

Конкурентные цены пакетов телеканалов.

Низкая стоимость подключения.

Удобный клиентский интерфейс.

Наличие электронной программы передач.

Поддержка САМ-модуля сохранит интерьер.

Услуга «Защита от DDoS-атак» обеспечит безопасность каналов связи, сетевой инфраструктуры и web-ресурсов предприятия. Блокировка нелегитимного трафика для обеспечения штатной работы защищаемых сетей и сервисов.

Услуга «Офисный контроль» блокирует передачу конфиденциальной информации из корпоративной сети по различным каналам и помогает наблюдать за ежедневной работой сотрудников, чтобы выявлять слабые места в безопасности до наступления инцидентов. Соответствие требованиям Приказов ФСТЭК №17, №21 и №239, а также стандарту ISO 27001.

Услуга «Контент-фильтрация» обеспечит простой и удобный инструмент для управления корпоративным интернетом, в том числе в части выполнение требований законодательства по защите пользователей от нежелательной информации. Фильтрация контента позволяет снять чрезмерную нагрузку на сеть, ограничить нецелевое использование времени в офисе, защитить пользователей от нежелательной информации.

Связаться

Наши сотрудники помогут выполнить подбор услуги и расчет цены с учетом ваших требований