Ведущая российская телекоммуникационная компания

АО «ЭР-Телеком Холдинг» предоставляет услуги широкополосного доступа в Интернет, телефонии, цифрового ТВ, доступа к сетям Wi-Fi, VPN, LoRaWAN, видеонаблюдения и комплексных решений на базе технологий промышленного Интернета вещей (IoT).
ТОП-5 крупнейших телеком-компаний России
ТОП-2 операторов кабельного ТВ
ТОП-2 национальных интернет-провайдеров

Основные события компании
2001
2003
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
Основание компании
«ЭР-Телеком»
«ЭР-Телеком»
Создание компании «ЭР-Телеком» в Перми. Победа на Всероссийской венчурной ярмарке с проектом уникальной «Городской Универсальной Телекоммуникационной Сети» (ГУТС).
Начало строительства сети
Проект ГУТС получил поддержку местных и федеральных властей, началось строительство сети на 200 000 квартир в Перми. Впервые в России реализуется проект массового кабельного ТВ по технологии «оптика до дома».
Развитие филиальной сети
Инвестировано 1,9 млрд руб. на развитие филиальной сети в Волжском, Йошкар-Оле, Казани, Кирове, Омске, Оренбурге, Пензе, Тюмени, Челябинске, Ижевске. Сформирован полный пакет услуг triple-play.
Рост емкости сети «ЭР-Телеком»
Емкость сети «ЭР-Телеком» достигла 1,3 млн домохозяйств. Темп роста выручки по итогам 2006 года составил 350%. Абонентская база достигла более чем 360 тыс. домохозяйств (+ 50 тыс. абонентов за год).
Строительство волоконно-оптической сети связи
Количество абонентов компании выросло до миллиона. Начало строительства волоконно-оптической сети связи. Услуги кабельного ТВ и широкополосного доступа доступны в Новосибирске и Нижнем Новгороде.
Революционные интернет-тарифы
Запуск революционных по соотношению цены и скорости безлимитных интернет-тарифов. Достижения: 4-е место в России по количеству абонентов ШПД, лауреат национальной премии «Компания года-2009».
Реализация стратегии
Начинается реализация стратегии, генеральная цель которой — лидерство на российском рынке ШПД и кабельного ТВ по выручке(20% рынка).
ТОП-10 телекоммуникационных компаний России
АО «ЭР-Телеком Холдинг» вошло в ТОП-10 крупнейших телекоммуникационных компаний России по выручке. Компании впервые присвоены рейтинги агентства Moody’s.
Лучшая инновационная компания России
«ЭР-Телеком» — самый скоростной федеральный интернет-провайдер России. Запущен бренд для корпоративных клиентов «Дом.ru Бизнес». Награды: победа в конкурсе «Брэнд года/EFFIE» и первое место в рейтинге лучших инновационных компаний России «ТехУспех».
Wi-Fi сеть компании насчитывает 5 000 точек доступа в интернет
«Дом.ru TV» и «Дом.ru TV Mini»
Вывод двух новых устройств для подключения к цифровому ТВ — ТВ-приставки «Дом.ru TV» и «Дом.ru TV Mini». Это 163 телеканала, 56 из них в HD-формате. Обновление ПО контакт-центров и запуск интерактивных каналов коммуникаций.
Интернет-тариф со скоростью до 200 Мбит/с и собственная сеть общедоступного Wi-Fi
Сборка ТВ-приставок «Дом.ru TV Mini» перенесена в Россию, на пермский завод «Морион». Запуск интернет-тарифа со скоростью до 200 Мбит/с в пяти городах. Собственная сеть общедоступного Wi-Fi на 6000 точек.
Самая большая сеть общедоступного Wi-Fi
«ЭР-Телеком» — лидер по количеству HD-каналов. Городская Wi-Fi-сеть Москвы насчитывает 1100 точек доступа внутри Садового кольца. Самая большая сеть общедоступного Wi-Fi в российских регионах — 9000 точек.
ТОП-10 крупнейших телеком-компаний России
Оператор входит в ТОП-10 крупнейших телеком-компаний России. Компания занимает 2-е место среди национальных интернет-провайдеров и 3-е среди операторов платного ТВ по итогам 3-го квартала.
Сеть промышленного интернета вещей (LoRaWAN) в 52 городах
Покрывая 2/3 территории Российской Федерации, обслуживает более 13 млн домохозяйств. Оператор первым в России развернул в 52 городах сеть промышленного интернета вещей (LoRaWAN).
Победитель государственного конкурса на подключение социально значимых объектов к Интернету.
«ЭР-Телеком» определен победителем государственного конкурса на подключение социально значимых объектов к Интернету в рамках федерального проекта «Информационная инфраструктура» нацпроекта «Цифровая экономика Российской Федерации». Запуск проекта по технологической модернизации сети с увеличением пропускной способности до 1–10 Гб на пользователя.
Стратегии

Наш главный приоритет — исключительное качество услуг и лучший клиентский опыт.
Технологическое лидерство
смотреть
скрыть
- Фокус на исключительном качестве ШПД: непрерывный доступ, постоянное подключение, локализация контента.
- Возможность предоставления скорости доступа в 1–10 Гб/с на пользователя.
- Обеспечение высокоскоростного интернет-соединения с помощью современных высокоскоростных Wi-Fi-роутеров.
Инициативы роста
смотреть
скрыть
- Создание уникального клиентского опыта за счет применения высочайших стандартов обслуживания.
- Диверсификация деятельности за счет сбалансированного развития В2С и В2В сегментов бизнеса, расширения линейки цифровых продуктов.
- Развертывание оптоволоконных сетей в городах присутствия и сельской местности.
- Увеличение уровня проникновения монтированной емкости.
- Снижение оттока клиентской базы.
- Своевременный вывод на рынок инновационных продуктов (домофония, облачные сервисы, IoT и т.д.).
- Повышение доходности абонентской базы за счет повышения лояльности пользователей.
Улучшение бизнес-эффективности
смотреть
скрыть
- Развитие собственной магистральной сети для оптимизации затрат.
- Переход к digital-модели бизнеса.
- Синергетические эффекты цифровых продуктов с основными: снижение оттока и увеличение проникновения услуг.
Развитие новых бизнес-продуктов и направлений
смотреть
скрыть
- Разработка современных предложений для корпоративных клиентов.
- Развитие цифровых продуктов и сервисов для B2C и B2B-клиентов: облачная АТС, видеоаналитика, умная домофония, хранение и защита данных, машинное обучение и компьютерное зрение.
- Лидер в области цифровизации российского промышленного и государственного секторов экономики с предполагаемой справедливой долей в 20% рынка LoRaWAN к 2022 году (IoT).
M&A
смотреть
скрыть
- Приобретение активов в соответствии с утвержденной M&A-стратегией: активы в городах присутствия с высоким качеством сети и квалифицированными кадрами.
- Привлекательная оценка активов, увеличивающая акционерную стоимость компании.

Цифровое лидерство
Мы ставим цель — удвоение бизнеса за пять лет

Цифровое лидерство
С помощью разработки и внедрения инновационных сервисов и софтверных решений.
При максимальной персонификации продуктов, создающих дополнительную ценность для пользователей.
Благодаря использованию «больших данных» (Big Data).
Корпоративная и социальная ответственность
Благотворительные проекты
- Поддержка социальных акций фондов «Берегиня», «Дедморозим», «Наши дети 56», «Сила добра», «От сердца к сердцу».
- Поддержка городских станций переливания крови.
- Ежегодное участие в акции «Соберем ребенка в школу».
- На протяжении нескольких лет поддерживаем Дом ребенка ГКУЗ ДРС № 4 в Ростове-на-Дону.
- Поддержка проекта «Слышим вместе», г. Москва.
- Поддержка проекта «Слышим вместе».
Социальные проекты
- Экологические субботники по всей стране от компании Дом. ru.
- Сотрудничество с Иннополисом.
- Совет молодых специалистов и награда GraduateAwards.
- Каучсерфинг для сотрудников по всей стране «Дом. ru».
- Спортивные марафоны: «На одном дыхании», «Кросс нации», «Осенний марафон».
- Проект «Школа программистов».
- Первый слет супервайзеров.
- Поддержка Пермского театра оперы и балета.
Награды и общественное признание

01
/


























