Меню
Новый элемент цифровой экономики
Лидерство

Лидерство

Входит в ТОП-5 крупнейших телекоммуникационных компаний России
Инновации

Инновации

Пионер в развитии федеральной сети промышленного Интернета вещей (LoRaWAN)
Интернет

Интернет

№ 1 в России по средней скорости доступа проводного Интернета
Одна из крупнейших управляемых оптических сетей в Европе
80%
покрытие территории России по технологии радиодоступа
Одна из крупнейших управляемых оптических сетей в Европе
Новости компании
«ЭР-Телеком» автоматизирует основные бизнес-процессы при помощи IBM
«ЭР-Телеком» автоматизирует основные бизнес-процессы при помощи IBM

АО «ЭР-Телеком Холдинг» (торговые марки «Дом.ru» и «Дом.ru Бизнес»), один из лидеров российского рынка телекоммуникаций, в рамках программы цифровой трансформации для повышения производительности, эффективности и качества работы с клиентами взяло курс на стратегию открытых гибридных облаков и завершило первый этап внедрения новой интегрированной системы управления бизнес-процессами и делопроизводством на базе решения IBM Cloud Pak for Business Automation.

На первом этапе были автоматизированы свыше 10 бизнес-процессов в департаменте технической инфраструктуры, в том числе: строительство сети, подключение, сервис и техническое сопровождение корпоративных клиентов. В рамках проводимой комплексной трансформации эти бизнес-процессы были оптимизированы для снижения количества рутинных и ручных операций, что приведет к улучшению производительности работы.

После запуска системы в промышленную эксплуатацию в компании ожидают сокращение сроков исполнения бизнес-процессов и улучшения качества предоставляемых клиентам услуг. В частности, клиенты заметят улучшение в уровне обслуживания и биллинге за счёт автоматизации отдельных рутинных операций.

Применяя интегрированное решение IBM Business Automation Workflow, которое является частью открытой платформы Cloud Pak for Business Automation, «ЭР-Телеком» использует преимущества открытой гибридной облачной среды в целях автоматизации цифровых рабочих процессов – как локально, так и в любой облачной среде. Данный подход повышает производительность работы за счет применения интеллектуальной автоматизации для трансформации ключевых операций.

28 апреля 2021
Подробнее
«Дом.ru» и «Ultimate» проводят первый в России offline турнир по картингу среди интернет-стримеров

АО «ЭР-Телеком Холдинг» (бренд «Дом.ru») совместно с «ULTIMATE» проводят первый в России и СНГ offline турнир по картингу среди интернет-стримеров «Жажда скорости».

22 апреля 2021
Подробнее
«ЭР-Телеком» начинает реализацию проектов по организации Wi-Fi-сетей 6-го поколения

АО «ЭР-Телеком Холдинг» (ТМ «Дом.ru», «Дом.ru Бизнес») приступил к реализации проектов для бизнеса, в основе которых лежит организация Wi-Fi-сетей нового стандарта Wi-Fi 6.

21 апреля 2021
Подробнее
РФПИ и «ЭР-Телеком» инвестируют в создание ведущего облачного сервиса в России на базе активов компании Linxdatacenter

Российский фонд прямых инвестиций (РФПИ, суверенный фонд Российской Федерации) совместно с АО «ЭР-Телеком Холдинг» (ТМ «Дом.ru» и «Дом.ru Бизнес») и ведущим ближневосточным фондом Talos Fund I LP, специализирующимся на инвестициях в перспективные технологии, в том числе в сфере искусственного интеллекта, объявляют о совместных инвестициях в создание ведущего автономного облачного сервиса в России на базе активов компании Linxdatacenter.

19 апреля 2021
Подробнее
0%